[摘要]比利时两家医院开始引进Pepper机器人，医院使用的Pepper是特别版，定价34000美元（约22.4万元）。
在电话亭、火车站、百货公司，我们都看到过Pepper机器人的身影，它们负责与客户打交道；最近，比利时的两家医院也引进了Pepper机器人。Pepper可以理解人的许多情绪，做出回应。本周一，Pepper开始在奥斯坦德（Ostend）和Liege的医疗中心工作，向来宾提供助手服务。
一年前，Pepper在日本上市，1000台机器人60秒内销售一空。Pepper是日本电信巨头软银和法国机器人公司Aldebaran SAS合作开发的，它的目标是成为企业助手，同时还可以成为家庭和独居人士的伙伴。
Pepper站立时身高140厘米，可以用多种语言交流，也可以用屏幕与用户交流。机器人安装了几个轮子，可以自由移动，只是没法上楼梯。
在比利时Liege医院内，你会发现Pepper摆放在接待区，用来欢迎访客，回答一些简单的问题，为客户指引方向。在奥斯坦德医院，Pepper更加自由一些，如果访客有需要，它可以引导来宾前往某个科室。
基本款Pepper定价大约1850美元，医院使用的Pepper是特别版，定价34000美元。为什么？因为医院版安装了特定软件，它由比利时公司Zora Bots开发。在工作过程中如果机器人出现了任何问题，Zora Bots都会提供帮助。
某一天，Pepper也许会遇到自己的同伴——医疗机器人Robear，它也是日本生产的，体积更大，更笨重，主要用来执行一些繁重的任务，比如将病人抬到床上或者床下，或者从坐着、站立的地方移动到另一个地方。去年，工程师推出了第三代原型产品，新机器人更轻了，功能也更强了。
两家医院还使用一种更小的机器人Nao，它也是Zora和软银开发的。Nao身高23英寸（约58厘米），Pepper身高超过55英寸（约140厘米）。Nao主要用在儿科，老年人经常光顾的科室，它还用在康复科，用来帮助病人锻炼身体，Nao可以取悦儿童，与老年病人玩游戏、做活动，防止病人认知能力衰退。
据报道，这是Pepper第一次用在医院中。Zora联合CEO法布里斯•戈芬（Fabrice Goffin）表示，公司的目标是让每一个人都可以使用社交机器人。
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