人们对可穿戴设备的第一印象大多是：拥有智能眼镜，像特工007一样酷；戴着智能腕表，可以实时监测健康状况。

但其实可穿戴技术在企业运营中的应用，远比直接向消费者提供服务更有价值。全球知名会计师事务所德勤在最新发布的报告《技术趋势2014》中建议企业尽早着手，将可穿戴设备融入企业生态系统，改善工作流程。

解放人力是可穿戴设备的巨大优势。传统的技术解决方案可能受到安全、逻辑或应用规则的制约，而可穿戴设备可以把技术引入到以前被束缚的环境中，实现人工与数字信息的无缝连接，帮助用户迅速做出决定。使用了可穿戴设备的工人，在恶劣环境中不再需要脱掉手套，就可以获取信息，或无需将数据人工提交给存储器，就能完成记录的创建，将信息自动传输到受保护的工作站。

APX实验室（APX Labs）是一家专注研究企业可穿戴技术平台的初创公司。APX实验室的Skylight是一款软件开发工具，企业可通过输入相关数据，自定义应用程序，设计适合企业运营的可穿戴设备。

APX的CEO布莱恩•巴拉德说：“在美国，有1700万工人需要在远离办公室的地方执行任务，这是一个拥有200亿美金的可穿戴技术市场，但这仅仅是巨大机会中的一部分。”

制造业、物流仓储业、健康医疗和运动娱乐场所，将是未来可穿戴技术发展的热门领域，因为这些地方有大量的人员忙于重复性任务，需要获取大量动态信息。更重要的是，企业需要围绕业务流程控制和操作生态系统。投资大数据系统的公司更适合用可穿戴技术收集数据，而静态的ERP系统如果连接到一个实时记忆系统，将更有前途。

对于企业来说，现在正是最佳时机，研究如何运用可穿戴设备来改善供应链和工作流程。巴拉德告诫企业决策者不要匆忙做出决定，要从整体业务等方面来判断是否需要引入可穿戴技术，尤其是要想清楚以下问题：

如果工人们在需要信息时可立即获取信息，能提高多少工作效率？

当前流程中的哪几个步骤可以舍弃或重新设定？

如果照片或视频可以取代纸质报告，人们可以借此完成哪些任务？

哪些关键流程由于不常用到（如紧急程序）而很难被工作人员掌握？

如果工人正在维修一个石油钻井或桥梁缆索时，能够迅速获取设备操作手册，结果会有哪些不同？

如果一个工人在工作时，能够免手持地通过实时视频看到同事的观点意见，是否对操作有利？

简单是可穿戴设备的特点。巴拉德建议可穿戴技术的用户交互尽量降到最低限度，以语音指令、手势等进行操作；视觉方面，双色调图形比图片更生动；资料显示应精确，且没有多余数据。

在预测数据和设备管理方面，可穿戴设备产生的数据会成倍增加信息量，IT组织要对信息进行存储、管理和分析，努力用简单的规则来应对更复杂的行为。

德勤建议企业及早动手开发适合自己的可穿戴应用。在工作场所，体验和功能是王牌，只要可穿戴设备安全而不突兀，就可以运用到企业运营中。