继手机之后三星平板也出事了,被卡冒烟致航班迫降
一波未平,一波又起,还在为随时可能爆炸的三星手机而忙得焦头烂额的三星又遇见了烦心事,此前一直表现良好的平板电脑出事了。
据 ABC News 网站报道,继 Galaxy Note 7 智能手机爆炸事故后,一款三星平板电脑因为冒烟并最终导致一架航班中途迫降。据了解该航班是德尔塔公司从底特律飞阿姆斯特丹的航班,当时,出事的平板电脑放在乘客的行李箱中,但在飞行中该行李从行李舱中掉落了下来,并卡住了座椅,随后这台平板就冒出了白烟。为安全起见,飞行员将飞机紧急迫降在了曼彻斯特。目前,美国联邦航空局 (FAA ) 已对该事件展开调查。
对此,三星在官方声明中称:“该事件似乎是因为外部因素而导致,与正在召回的 Galaxy Note 7 毫无关系。我们已经与达美航空公司取得了联系,正在对此展开调查,具体的原因尚未确定 。”
其实,由于 Note7 所出现的大范围质量问题,当前,三星正在全球范围内召回约 250 万部存在爆炸隐患的 Note 7 手机,与此同时,又有用户称自己的 Galaxy S7 edge 和 Galaxy Note 2 手机也出现着火爆炸事故。民众其实已经有点害怕到草木皆兵了。
而这不仅对三星无形的品牌形象造成了巨大的伤害,更直接影响着三星的营收。虽然三星在召回 Note 7 的同时还承诺将为受影响的用户更换新的重新换了电池的 Note 7 手机。但根据网络调查公司 SurveyMonkey 对购买了 Note 7 的 507 位美国成年人进行了网络调查发现,35%的用户称其想要的是退款而非新机,26%的用户表明他们准备购买 iPhone,还有 21%的用户称其欲购买其他非三星品牌的手机。相比之下,坚持使用三星手机的用户仅占 18%。
有分析人士称,三星将损失约 9 亿美元。而自本月初召回 Note 7 以来,三星市值则已缩水 260 亿美元。
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